Ankara‘da bulunan Anemon Ankara Otel, Seyit Gündüz‘ün konaklama deneyiminden kaynaklanan ciddi şikayetlerle gündeme geldi. Gündüz, otelde yaşadığı arızalı ısıtma sorunu, yetersiz hizmet ve beklenmedik fiyat farkları ile ilgili olarak büyük bir memnuniyetsizlik ifade etti. İşte detaylı şikayeti:
“Bu otelde hizmet yok, berbat bir yer. İki gece konakladık. 25 Aralık gecesi klimalar arızalı diye odaya arızalı çalışmayan bir elektrik sobası getirdiler, sabaha kadar buz gibi çatı katı odada uyumak zorunda kaldık. Odaya ikramlıkların yanına atıştırmalık koyuyorlar. İkramlık diye tüketirseniz fahiş bir fiyatla size fatura edilir. Kahvaltı 4 yıldızlı bir otel için vasat. Kahvaltıda su içmek isterseniz sebilden bardak ile alacaksınız. Odaya temizlik istiyorsunuz, çarşaflar, havlular bile değiştirilmiyor. Verdiğim ücret haram zıkkım olsun. Allah yedirmesin.”
Turizm Müfettişi olarak müşteri şikayetlerini aktarmaya devam edeceğiz.
