Four Points By Sheraton‘a konuk olan Duygu Taşkınsu, otelin bazı hizmetleriyle ilgili deneyimini paylaşarak çeşitli konularda dikkat çeken bir şikayette bulundu. İşte o sözler:
“Otel müdürü çok iyiydi. Otopark ciddi problem. Bell boy yok. Kahvaltı çeşitliliği yok. Bu fiyata Bayraklı olmasa da Movenpick’te kalırsın. Otel eski. Duvar tasarımı bile cakma. Ödeme yapmış olmasam direkt iptal ederdim.“
Duygu Taşkınsu’nun şikayeti, Four Points By Sheraton’un bazı hizmet alanlarında iyileştirme yapma ihtiyacını ortaya koyuyor. Otel yönetiminin dikkatine sunulan bu geri bildirimler, otelin hizmet kalitesini artırma ve müşteri memnuniyetini sağlama konusunda önemli bir rol oynayabilir. Turizm Müfettişi olarak, benzer şikayetleri aktararak, işletmelerde iyileştirmeler yapılmasına ve daha iyi bir deneyim sunulmasına katkıda bulunmaya devam edeceğiz.
