Pera Bosphorus Hotel‘de konaklayan yabancı müşteri Zaid Alanazi, banyo ve ulaşım konusunda yaşadığı olumsuzlukları paylaşarak bir şikayette bulundu. İşte müşterinin şikayeti:
“Oda banyodan kokuyor ve banyoda fazla buğu ve duman oluyor. Berbat. Gündüz güneşliyse, lavaboda sıcak su var, ama duş soğuk. Konumu güzel ama ulaşım kötü. Tüm bunlara rağmen mekanda olumlu, övgüye değer şeyler de var.“
Müşterinin şikayeti, Pera Bosphorus Hotel’de iyileştirme gerektiren bazı alanların olduğunu gösteriyor. Oda hijyen ve banyo koşullarıyla ilgili yaşanan sorunlar, konukların konforunu olumsuz etkileyebilir. Ayrıca, ulaşım konusundaki zorluklar da konukların memnuniyetsizliğine neden olabilir. Turizm Müfettişi olarak müşteri şikayetlerini aktarmaya devam edeceğiz.
