Ataşehir’de hizmet veren O2 Cafe & Shisha, Merve Sertoğlu tarafından yapılan şikayetle gündemde. Sertoğlu, şikayetini şu şekilde ifade etti:
“Arkadaşımızın sürekli gittiği yere onunla beraber ilk defa gittik. Bu akşam kapıda rezervasyonunuz var mı dendi, yok dedik. Okey oynamak için içerde oturduk, okeyin önce kişi başı 350 TL olduğu söylendi, sonra tanıdıklardan almıyoruz dendi. Buna rağmen oyuna başladığımızda 2 defa yanımıza gelindi ve oyunun ücretli olduğu hatırlatıldı. Yiyeceğimiz içeceğimiz varsa da yapmadık ve hesabı istedik. Asla müşteri memnuniyeti gözetmeyen bir mekan, daha asla gidilmez.”
Turizm Müfettişi olarak, müşteri şikayetlerini objektif bir şekilde aktarmaya devam edeceğiz.
