Beyoğlu’nda faaliyet gösteren Back Street Club & Rooftop Bar Taksim, bir müşterinin paylaştığı şikayetle eleştirilere maruz kaldı. Müşteri, özellikle güvenlik personelinin kabalığı ve iç mekanın temizlik sorunlarına dikkat çekti.”
Müşteri, “Güvenlik personeli çok kaba birisi. Kalabalık grup olmamıza rağmen sonradan dahil olan bir arkadaşımızı almadılar, bizden para talep etti. Mekanın kuralları varsa o zaman neden para isteniyor? Fiyatlar diğer işletmelere göre uygun ama içerisi pislik içerisinde. Ayrıca mekanın ses kalitesi en alt kat haricinde çok kötü.” şeklinde konuştu.
Turizm Müfettişi olarak, işletmelerin güvenlik politikalarının müşteri memnuniyetini etkileyebileceğini ve temizlik standartlarına dikkat etmelerinin önemli olduğunu hatırlatırız. Back Street Club & Rooftop Bar Taksim, müşteri geri bildirimlerini değerlendirerek hizmet kalitesini artırmalı ve iç mekan temizliğine özel bir önem göstermelidir.
