Limak oteller grubunun İstanbul Beykozdaki tesisi Limak Eurasia Luxury Hotel, müşterisi Hakan Yüksel tarafından yapılan bir şikayetle gündemde. Müşteri, otelde iç dizayn, temizlik, odadaki hizmetler, odada bulunan içeceklerin kalitesi ve diğer konularda çeşitli problemler yaşadığını belirterek genel olarak oteli tavsiye etmediğini ifade etti.
Müşterinin yorumu şu şekilde: “Sosyal yerlere yakın bir konumu bulunmakta. Fakat iç dizayn, havluları yıkamama, temizlik gibi problemleri var. Odada 35cl su koymuşlar, bir yudumda bitiyor ve ayrıca kokuyor. Spor salonu ve havuzu küçük. Oda servisi ve resepsiyon oda hizmetleri yaklaşık 4-5 aramadan sonra dediğin şeyi gelip yapıyor. Oda arası ses geçirgenliği yüksek basit aralıklar mevcut. Şifon yer problemli, gibi gibi.Genel olarak tavsiye etmiyorum.“
Bu yorum, Limak Eurasia Luxury Hotel’in birçok konuda müşteri memnuniyetsizliği yaşadığına dair bir tabloyu ortaya koymaktadır. Turizm Müfettişi olarak benzer şikayetleri aktarmaya devam edeceğiz!
