İstanbul Güneşli’deki beş yıldızlı otellerden biri olan La Quinta by Wyndham, müşterisinin arkadaşı Mustafa Acar‘ın paylaştığı olumsuz deneyimle sarsılıyor. Acar, otelde yaşanan aşırı kaba davranışlar ve güvensizlik hakkında çarpıcı bir yorumda bulunuyor.”
İşte müşterinin yorumu: “Yabancı bir arkadaşım oradaydı, aşırı kaba davranmışlar, dinlememişler bile. Gece odasına dönerken birkaç adam onu takip etmiş. Çok güvensiz hissetmiş. Haram zikkim olsun aldığınız para ülkeyi bu şekilde temsil ettiğiniz için.“
Turizm Müfettişi olarak, otellerin uluslararası misafirlere karşı özellikle duyarlı ve konuksever olmalarının önemini vurguluyoruz. Olumsuz yorumlar, otellerin itibarını etkileyebilir ve bu nedenle müşteri memnuniyeti öncelikli bir konu olarak ele alınmalıdır.
