The Green Park Hotel Taksim, Kübra Taş‘ın ciddi eleştirileriyle karşılaştı. Taş, otelin hizmet, temizlik ve kalite standartlarından son derece memnun kalmadığını ifade ediyor.
Müşteri, “Berbat bir deneyim yaşadım, üç gün boyunca otelde kalmak zorunda kaldım. Hizmet, kalite ve ilgi yoktu, temizlik sıfır. Bir günde üç kez oda değiştirmek zorunda kaldım. Kahvaltıda çıkan canlı böcekler ve kurtlar kabul edilemez” şeklinde yorum yaptı.
Kübra Taş‘ın bu deneyimi, otellerdeki hizmet kalitesinin ve müşteri memnuniyetinin ne kadar önemli olduğunu gösteriyor. Turizm Müfettişi olarak, bu tür yorumların hizmet standartlarını iyileştirmede dikkate alınması gerektiğine inanıyoruz.
