Boğaz manzarasıyla tanınan Safran Restaurant, müşterilerinden birinin paylaştığı şikayetle dikkat çekti. Ayşe Durmaz, yemeklerin kötü olduğunu ve fiyatların uçuk olduğunu ifade ederek yaşadığı hayal kırıklığını paylaştı.
Ayşe Durmaz, “Yemekler maalesef çok kötüydü. İlk defa biftek sipariş verip iki yudum yiyip geriye koyduğum oldu, hiç böyle bir şey yaşamadım. Fiyatlar o kadar uçuk ki, yemekler kesinlikle bu fiyatlara değmez. Sadece uzun boylu beyefendi güzel servisinden dolayı bir yıldızı hak ediyor.” şeklinde konuştu.
Turizm Müfettişi olarak, müşteri memnuniyetinin bir işletme için ne kadar önemli olduğunu vurgularız. Gümüşsuyu’ndaki Safran Restaurant’ın yaşanan bu olumsuz deneyimi değerlendirmesini ve yemek kalitesi ile fiyat dengesini gözden geçirmesini umarız. Müşteri geri bildirimleri, işletmelerin hizmet standartlarını yükseltmeleri ve müşteri memnuniyetini artırmaları için önemli bir rehberdir.
