Gece hayatının popüler mekanlarından biri olan Love DancePoint, müşterilerinden Samet Ekerbiçer’ın paylaştığı şikayetle gündeme geldi. İşte Ekerbiçer’in çarpıcı şikayeti:
“Burası insanları kandırıp koparmak için açılmış bir mekan. Kızlar sizi düşürüp mekana çekiyor, sonra 9 bin 10 bin hesap geliyor. Çerez tabağına bile 2 bin TL yazıyorlar. Hesaba itiraz edince tehdit ediyorlar. Kesinlikle kendinizi düşürmeyin böyle merdiven altı mekana.“
Turizm Müfettişi olarak, Love DancePoint’te yaşanan bu iddialı şikayeti kamuoyu ile paylaşıyoruz. Şikayet kelimesi, müşteri memnuniyetsizliğini belirtmek adına önemli bir ifadedir. Turizm Müfettişi olarak benzer haberleri aktarmaya devam edeceğiz. Müşteri memnuniyeti, bir işletmenin başarısı için kritik bir unsurdur ve bu tür geri bildirimler, iyileştirmeler yapılması adına önemlidir.
