Turizm Müfettişi olarak müşteri şikayetlerini sizler için gündeme getirmeye devam ediyoruz. Sıradaki haberimize konu olan şikayet, Müşteri İbrahim Halil Yokuş tarafından, Cipriani Istanbul’a yönelik olark geldi. İşte müşterinin Cipriani Istanbul şikayeti:
“Personeller çok gürültülü. Kendi aralarında çok yüksek sesle konuşuyorlar. Ben personellerin özel hayatlarını duymak zorunda değilim. Yemekler güzel, tatlılar güzel, ama personellerin servis kalitesi ve salon içindeki yüksek sesle konuşmaları aşırı rahatsız edici. Lütfen bu şikayetimi dikkate almanızı rica ederim.“
Bu şikayet, restoranın iç atmosferindeki rahatsız edici gürültü seviyelerine ve personel davranışlarına odaklanıyor. Müşteri memnuniyeti açısından bu tür konuların ele alınması, müşterilerin daha keyifli bir deneyim yaşamasına katkı sağlayabilir. Restoranın yönetimi tarafından bu tür geri bildirimlere duyarlı bir şekilde yaklaşılması önemlidir. Turizm Müfettişi olarak benzer haberleri aktarmaya devam edeceğiz.
