Beyoğlunda konuklarını ağırlayan Hotel Nordstern, müşterilerinden Zeynep Güneş tarafından yapılan şikayetle gündemde. İşte müşterinin konaklama deneyimine istinaden aktardığı şikayeti:
“Hiç tavsiye etmiyorum .4 gün kaldik hic temizlik yok carsaflari bile deyişmedi,biz söyledikten sonra 3.gün carsaf degistirildi.Sabah temizlik yok sadece cöpleri aliyorlar bukadar .Acikcasi ödedigimiz fiyata Cook yazik degmez bir Hotel.Odaya bakim yapilmasini Rica ettik onu bile yapmadilar ..“
Otel yönetiminin müşteri şikayetine istinaden iyileştirmeler yapması faydalı olabilir. Turizm Müfettişi olarak müşteri şikayetlerini aktarmaya devam edeceğiz.
