Ankara‘da konuklarını ağırlayan Gordion Hotel – Special Class, Ahmet Yıldız‘ın paylaştığı deneyimle oteldeki yaşadığı sorunları aktaran şikayetiyle gündeme geldi. Yıldız, otelin internet üzerindeki resimleri ile gerçek durumun uyumsuzluğundan duş alırken yaşadığı sıra dışı sorunlara kadar bir dizi olumsuzluktan bahsetti. İşte müşterinin detaylı şikayeti:
“Buraya otel diye gidenin aklına şaşarım. İnternetteki resimlere aldanıp gittik, resimle hiç alakasız bir otel. Duş alınca tesisatta kaçak varmış, yatak odasına su doldu. İki kişilik oda ayırttık, iki tek kişilik yatağı birleştirmişler. Yatak kaydı sağa sola yatılmadı. Yatakların kalitesi çok kötü, bel ağrısı yaptı. Aşağıdaki restorana son ses müzik açmışlar, odamız oraya baktığı için uyuyamadık. Resepsiyondan oda değişikliği istedik, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Buraya değil, 2000₺ 200₺ bile verip kalmam.”
Turizm Müfettişi olarak müşteri şikayetlerini aktarmaya devam edeceğiz.
