Ankara‘nın önemli konaklama noktalarından biri olan İlci Residence Hotel, konuklarından Farimehr Farahmand‘ın deneyimini paylaştığı bir şikayetle karşı karşıya kaldı. Farahmand, genel olarak olumlu bir izlenim bıraksa da belirli noktalarda yaşadığı memnuniyetsizlikleri ve önerilerini paylaştı. Şikayet detayları şu şekilde:
“Genel olarak en iyi 3 yıldızlı bir otel ve düşük seviyeli 4 yıldızlı bir otel olabilir, ancak spa ve spor salonunu kullanmadım. Kahvaltı sınırlıydı, ancak personel gerçekten nazik ve misafirperverdi.”
Turizm Müfettişi olarak müşteri şikayetlerini aktarmaya devam edeceğiz.
