Kemer’de konuklarını ağırlayan Rox Royal Hotel, konuklarından Oğuzhan İyi’den aldığı şikayetle gündemde. Kış sezonunda otelde konaklayan İyi’nin şikayeti şu şekilde:
“Otel’de temizlik yeterli, yemekleri fena sayılmaz ama personel hiç güler yüzlü değiller. Ayrıca otelde hiçbir AKTİVİTE yok. Kışın kamp için gittiğimiz otelde hiçbir AKTİVİTE yok, bildiğin boş boş oturmak zorunda kaldık.“
İyi’nin şikayeti, Rox Royal Hotel’de temizlik ve yemeklerin tatmin edici olmasına rağmen, personelin ilgisizliği ve otelde sunulan aktivitelerin eksikliğiyle ilgili. Özellikle kamp için gittikleri kış mevsiminde, bekledikleri aktivitelerin olmamasının hayal kırıklığı yarattığını belirtiyor.
Turizm Müfettişi olarak müşteri şikayetlerini aktarmaya devam edeceğiz.
