Ankara’nın Çankaya bölgesinde bulunan Park Inn by Radisson Ankara, konuklarından Hüseyin T.’nin yaşadığı olumsuz bir konaklama deneyimi şikayetiyle gündeme geliyor. Hüseyin T., özellikle resepsiyondaki iş bilmezlik, asık surat ve ilgisizlikle karşılaştığından şikayetçi. Ayrıca, otelin kendi kurallarının Park Inn standartlarına uymadığını ve odadan yapılan servisin sorunlu olduğunu dile getiriyor. İşte detaylı şikayeti:
“Hayatımdaki en kötü konaklama deneyimi diyebilirim. Otelde iş bilmeyen, asık suratlı ve ilgisiz resepsiyonistlere sahipler. Park Inn standartlarından uzak, kendi kurallarını ve isteklerini uygulayan bir tesis. Room service hizmeti için odaya ücret eklenmiyor ve sürekli kart mı, nakit mi diye arayıp sormak zorunda kalıyorsunuz. Spa’dan odanıza asansörle elbisenizi giyip çıkmak zorunda kalmanız da başka bir sıkıntı. Ödediğim günü düşünmeyip erken çıkmama rağmen kimse umursamadı ve neden diye soran olmadı. Kesinlikle uzak durulmalı.”
Turizm Müfettişi olarak müşteri şikayetlerini aktarmaya devam edeceğiz.
