Ankara‘nın New Gate Hotel‘inde konaklayan Kenan Balcı, odasındaki olumsuz deneyimi ve otelle ilgili şikayetlerini paylaştı. Müşterinin detaylı şikayeti şu şekilde:
“Otelde klimalar çalışmıyor ve odanın her yerinde sivri sinekler bulunuyor. Resepsiyonu klima için aradığımda, lavbali bir şekilde ‘bu aralar herkesten şikayet var’ deyip ilgilenilmedi. Ayrıca yataklar birleşik ve kirli yastıkla, sabaha kadar sauna şeklindeki odada sivrisinek avlamaktan uyuyamadık. Kesinlikle bu oteli bir daha tercih etmiyorum.”
Turizm Müfettişi olarak müşteri şikayetlerini aktarmaya devam edeceğiz.
