Sheraton Ankara Hotel & Convention Center, bu sefer konuğu Gizem Çeçener‘in şikayetleriyle sallanıyor. Gizem Çeçener, Sheraton deneyimini “kaldığımız en kötü 5 yıldızlı otel” olarak nitelendirirken, odalardan başlayarak genel hizmetlere kadar bir dizi olumsuzlukları paylaşıyor. İşte detaylı şikayeti:
“Kaldığımız en kötü 5 yıldızlı oteldi. Odalarda lükse dair hiçbir şey yok. Paçoz gibi duvara kilitlenmiş şampuan, vücut losyonu falan ben insanların kullandığı şeyi kullanmak zorunda mıyım? Diş kiti bile yok. Bahçede ısıtıcı yok. Sigara ve kahveyi bir arada içebilmek için otelin dışındaki kafeleri tercih etmeniz gerekecek. Hayatımda gördüğüm en kötü kahvaltı salonu, yılbaşı kahvaltısı nedir nasıl olur hiç haberleri yok. Zaten otelin yılbaşından haberi de yok. Bir organizasyon firmasına devretmiş çıkmış işin içinden, onların nasıl yönettiğine dair bir fikri de yok. Koskoca Sheraton bir çocuk partisini bile organizasyona verip bir Noel Baba bile olup olmadığına bakmamışsın. Büyükler için olanlardaki eksiklikleri zaten saymıyorum bile… Her şey kötüydü.”
Turizm Müfettişi olarak müşteri şikayetlerini aktarmaya devam edeceğiz.
