Kule Hotel Çanakkale, Hıdır Özbeğ‘in konaklama deneyiminde yaşadığı sorunları konuk ediyor. Müşterinin detaylı şikayeti şu şekilde:
“Kule otelde 2 gün kalmak için gittik. Oteldeki çalışanlar ilgi kesinlikle yok, valizlerimizi ve poşetlerimizi biz taşıdık. Odaya geldiğimizde resimle alakası yoktu, manzara harici WC oda hiç temiz değildi. Yatak örtüleri kokuyordu, odada minibar su bile yoktu, kettle’ın içi pis kokuyordu. Yemek ve alkol fiyatları gereksiz pahalıydı. Arabamızı istememize rağmen yarım saat bekledik. Kahvaltı için yukarı çıktık, sıradandı, personelleri ilgisiz ve bir soru sorduğumuzda ters ve ilgisizlerdi. Gece uyuyamadık, çok fazla ses vardı, kesinlikle aileler için uygun değildir, giren çıkan belli değildi. Ayrıca inanılmaz lağım kokusu vardı odada.”
Turizm Müfettişi olarak müşteri şikayetlerini aktarmaya devam edeceğiz.
