Hotel ON7 Sakarya müşterisi Oğuz Gülcan, oteldeki deneyimini paylaşarak şu şikayette bulundu:
“Otele uyumaya gidiyorsanız sakın gitmeyin çünkü Pablos diye bir mekanları var. Müziğin sesi orantısız, odanızda kesinlikle uyuyamazsınız. Özellikle resepsiyonu aradım, odamı değiştirin dedim ancak odamı değiştirmediler. Oda ücretini ödedikten bir süre sonra çıktım, böyle işletmecilik olmaz!!!!!“
Oğuz Gülcan’ın şikayeti, otelin çevresindeki gürültü ve müzik sesinin konaklamayı olumsuz etkilediği belirtiliyor. Ayrıca, resepsiyon talebine rağmen sorunun çözüme kavuşturulmaması müşterinin memnuniyetsizliğini artırmış. Turizm Müfettişi olarak müşteri şikayetlerini aktarmaya devam edeceğiz.
