Esenyurt’ta hizmet veren Melidium Hotel, Duygu Ci’nin şikayetiyle gündemde. Müşteri, otelin çok kirli ve kötü hizmet verdiğini iddia ediyor. Müşterinin mekan ile ilgili düşünceleri şu şekilde:
“Çok kirli bir otel, kötü hizmet. Otel çok uzak. Yatak da temiz değil ve rahatsız. Oteldeki hijyen koşullarının kötü olması nedeniyle gözümün ön duvarında enfeksiyon oluştu. Tavsiye edilmez!”
Müşterinin bu yorumu, otellerin hijyen ve hizmet kalitesinin ne kadar önemli olduğunu bizlere hatırlatıyor. Turizm Müfettişi olarak, müşterilerin yaşadığı sorunları ve şikayetleri aktarmaya devam edeceğiz.
