Nisanur Sakal isimli müşteri, 216 Ruby Suite oteliyle ilgili bir şikayet paylaşıyor:
“Öncelikle gerçekten çok şaşkınım. Burada 2. konaklayışımız, yorumlara bakınca inanmamıştım ama gerçekten içeri girdikten yarım saat sonra odanın kapısı kartla açıldı, temizlik için gönderdiler dediler. Yabancı uyruklu birisiydi, bu nasıl bir sorumsuzluk anlamadım. Resepsiyonu aradık, özür dilediler, sadece sabaha kadar kapının tekrar açılacağını söylediler. Sabah çıkarken dışarıda aracımızın önüne araba koymuşlar ve hiçbir şekilde çıkamadık. Resepsiyona söyledik, kadın bizi azarlarcasına konuşup bir şey yapamayacağını, misafirleri tek tek aradığını, kimsenin açmadığını ve beklememiz gerektiğini söyledi. Benim bir hastane işim vs. olsaydı kalmıştık orada. En sonunda polisi aradık. Sonunda adam indi ve ancak çıkabildik ama misafir değil, onların bir çalışanıydı çünkü sinirlendik, söylendik, bize cevap bile vermedi. Yabancıydı zaten. Diyeceğim gibi, böyle bir sorumsuzlukla ilk seferde karşılaşıyoruz. Bence gidilmemeli.“
Bu yorum, oteldeki sorumsuzluk ve güvenlik problemleri konusunda dikkat çekmektedir. Otelin bu tür konularda ciddi önlemler alması önemli olabilir. Turizm Müfettişi olarak benzer haberleri aktarmaya devam edeceğiz.
