Bir yabancı müşteri, The Red Balloon Restoran & Bar‘da yaşadığı olumsuz deneyimi paylaşarak, restoran çalışanlarının sahte bir doluluk yaratma girişiminde bulunduğunu iddia etti.
Yabancı müşterinin değerlendirmesi şu şekildedir: ‘Adam, restoran tamamen boş olmasına rağmen 2 ay boyunca tamamen dolu olduğumuzu söyledi. Sadece 1 masada insan vardı. Rezervasyon yapmamız gerektiğini söyledi, restoranın boş olduğunu söyledik! Evet dedi, insanlar bir saat içinde gelecekler, tamam dedik, yemek yiyebiliriz ve bir saat içinde çıkabiliriz, hayır dedi (restoranın boş olduğunu unutmayın) Çok hayal kırıklığına uğradık çünkü bu restorana gelmek için çok uzaklardan bir taksiye bindik ve geldiğimizde boştu, dolu olduğumuzu söyledi!‘
Yabancı müşterinin paylaştığı deneyim, restoranın müşterilere yönelik yanıltıcı ve olumsuz bir tutum içinde olduğunu göstermektedir. Bu durum, müşterilere karşı şeffaf olmamanın ve güven kaybetmenin bir örneği olarak değerlendirilebilir. Benzer haberlerimz devam edecek.
