Ataşehir’de hizmet veren Adana Birbiçer Ataşehir, müşteri Büşra Tekeş tarafından bir şikayete maruz kaldı. Müşteri, porsiyon kontrolü ve hizmetle ilgili yaşadığı olumsuz bir deneyimi paylaşarak, mekanın ticari odaklı hizmet anlayışını eleştirdi.
Büşra Tekeş’in değerlendirmesi şu şekildedir: ‘Bu mekanda yarım porsiyon sipariş edemiyorsunuz. Yani yemek bitirilse de bitirilmese de tam parasını ödemek zorundasınız. İşin içine sadece ticaret girmiş gibi hissettik. Hizmetin önemli olmadığı, sadece ticaretin öne çıktığı bir yer olmuş. Bu durumdan dolayı son gelişimizdi.‘
Büşra Tekeş’in paylaştığı deneyim, Adana Birbiçer Ataşehir şubesinde porsiyon kontrolü ve müşteri memnuniyeti konularındaki eksikliklere işaret etmektedir. Restoran, porsiyon seçeneklerini çeşitlendirerek ve müşteri memnuniyetine öncelik vererek bu tür şikayetlere çözüm bulmalıdır. Turizm Müfettişi olarak benzer haberleri aktarmaya devam edeceğiz.
