Arnavutköy Balıkçısı, müşteri Erkan Bey‘in paylaştığı bir şikayetle gündemde. Müşteri, 20 Aralık 2023 tarihinde 6 kişi olarak gittikleri restorandan aldıkları yüksek hesap karşısında yaşadığı şaşkınlığı paylaşıyor.
Erkan Bey’in yorumu şu şekilde: ‘20 Aralık 2023 akşam yemeği için gittik, 6 kişi olarak masadaydık. 3 meze, 2 porsiyon kalamar, 2 salata, her porsiyonda 1 sarıkanat ve çok az levrek. Ancak hesap geldiğinde tam 11,680 TL yazıyordu. Hayatımda yediğim en pahalı yemek deneyimiydi. Bu kadar yüksek bir hesap İstanbul’da ödemedim. Alkol dahil değil, sadece su ve bir soda var.‘”
Müşteri geri bildirimleri, bir işletmenin şeffaflığı ve müşteri memnuniyeti konusundaki taahhüdü hakkında önemli bilgiler sunabilir. Erkan Bey’in deneyimi, Arnavutköy Balıkçısı’nda yaşanan fiyat şokunu vurguluyor. Turizm Müfettişi olarak, müşteri haklarına saygı ve dürüst ticaret ilkelerine bağlılığımızı sürdürerek, benzer durumları paylaşmaya devam edeceğiz.
