Etiler’de konumlanan ünlü restoran Nusr-Et, müşterisi Emre Tekin’in şikayetiyle karşı karşıya kaldı. Emre Tekin, iki kişilik masada yemek yerken birdenbire yan masayla birleşmeleri için kendilerine talepte bulunulduğunu belirtti. Müşterinin yorumunun tamamı şu şekilde:
“İki kişilik masada yemeğimizi yerken iki masayı birleştirmek için yan masaya geçmemiz istendi. Yemeğin ortasında her şeyi bırakıp yandaki masaya taşıdılar ve zaten oturacak yeri olan 3 kişiyi birleştirilen masaya aldılar. Moralimiz bozularak keyifle başladığımız yemekten mutsuz ayrıldık. Sokak arasındaki bir restoranda bile yapılmayacak böyle bir nezaketsizlikle karşılaşmak üzücü.“
Bu tür nezaketsizlikler müşteri memnuniyetini önemli ölçüde etkileyebilir. Turizm Müfettişi olarak, benzer deneyimleri paylaşarak tüketicilerin sesini duyurmaya devam ediyoruz.
