Cihangir’de bulunan Kulüp adlı gece kulübü, bir yabancı müşterinin paylaştığı şikayetle dikkat çekti. Müşteri, içeceklerin fiyatının yüksek olduğunu ve aynı kalitede içkiyi daha lüks ve kaliteli mekanlarda daha uygun fiyatlarla bulabileceğini ifade etti.”
Yabancı müşteri, “Burada içeceğiniz saçma sapan ve fiyatını tipinize göre koydukları içkiyi çok daha elit lüks barlarda ve kaliteli müzikte içebilirsiniz.” şeklinde konuştu.
Turizm Müfettişi olarak, müşteri memnuniyetinin işletmelerin başarısı için ne kadar kritik olduğunu vurgularız. Kulüp, müşteri deneyimini iyileştirmek ve rekabet avantajını sürdürmek adına içki fiyatlarına dikkat etmelidir. Müşteri geri bildirimleri, işletmelerin hizmet standartlarını yükseltmeleri ve müşteri memnuniyetini artırmaları için önemli bir rehberdir.
