Bakırköy’de konumlanan ünlü JW Marriott Hotel Istanbul Marmara Sea, konuklarından Gökhan Bey‘in düğün otopark ücreti şikayetiyle gündeme geldi. Gökhan Bey, otelden aldığı hizmetle ilgili yaşadığı olumsuz deneyimi paylaşıyor.
Gökhan Bey, otelin otoparkına araçlarını bıraktıklarında fiş veya ücret bilgisi almadıklarını belirtiyor. Düğünün sona erdiğinde otoparktan çıkarken kendilerinden otopark ücreti talep edildiğini ifade ediyor. Otopark görevlisinin kendilerini bariyerleri açarak zor durumda bıraktığını ve bu nedenle ödeme yapmaktan başka seçeneklerinin olmadığını belirtiyor. Gökhan Bey, bu durumu şaka gibi ancak gerçek bir olay olarak değerlendiriyor ve otelden alınan hizmetle ilgili yaşadığı memnuniyetsizliği dile getiriyor.
Gökhan Bey’in düğün otopark ücreti konusundaki şikayeti, JW Marriott Hotel Istanbul Marmara Sea’nin hizmet anlayışına dair soru işaretleri yaratıyor. Turizm Müfettişi olarak, okurlarımızı benzer durumlar konusunda bilgilendirmeye devam edeceğiz.
