Ataköy bölgesinde konumlanan İstanbul Ataköy Marina Park Hotel Residence, müşterisi Abdulaziz Alfawzan‘ın sert eleştirileriyle gündeme geldi. Abdulaziz Alfawzan, konakladığı dairenin güzelliğine rağmen, kötü yönetim ve yetersiz bakım nedeniyle bir dizi sorunla karşılaştığını dile getirdi.
Abdulaziz Alfawzan’ın yorumuna göre, “Çok güzel bir daire ama kötü yönetiliyor ve bakımı yapılmıyor. Birçok şey kırıldı, wifi çok kötü, TV’nin çoğu kanalı çalışmıyor, bazı perdeler çalışmıyor, hatta bazı su muslukları bile kırıldı. Ne yazık ki büyük balkonlu böcek büyüklüğünde daire. Ama bir daha asla orada kalmayacağım.“
Müşterinin bu detaylı eleştirisi, İstanbul Ataköy Marina Park Hotel Residence’ın müşteri memnuniyetine daha fazla odaklanması gerektiğini ortaya koymaktadır. Turizm Müfettişi olarak benzer haberleri aktarmaya devam edeceğiz, zira bu tür şikayetler sektördeki gelişim ve iyileşme açısından kritik öneme sahiptir.
