Sultanahmet bölgesinde yer alan Grand Beyazıt Hotel, A.D. adlı bir müşterinin şikayetiyle olumsuz bir ışık altında. Müşterinin paylaştığı detaylar, oteldeki konaklama sürecinin pek de memnuniyet verici olmadığını göstermektedir.
Otel müşterisi A.D., şu şekilde yorumda bulundu: “Bu oteli kimseye tavsiye etmem. Hizmet berbattı, odalar kirli ve modası geçmişti ve gürültü seviyeleri dayanılmazdı. Bir daha asla burada kalmam.“
Müşterinin şikayeti, Grand Beyazıt Hotel’in konuk memnuniyetini sağlama konusunda zayıf kaldığını göstermektedir. Otelin bu tür sorunlara çözüm üretmesi ve genel hizmet kalitesini artırması önemlidir. Turizm Müfettişi olarak benzer haberleri aktarmaya devam edeceğiz.
