İstanbul Güneşli’deki beş yıldızlı otellerden biri olan La Quinta by Wyndham, müşterisi Sude Aksu’nun paylaştığı deneyimle gündemde. Aksu, otel içindeki girişteki görevlilerin kaba davranışlarına dikkat çekerek olumsuz bir değerlendirme paylaştı.
İşte müşterinin yorumu: “Otel içerisindeki girişte görevlilerin daha nazik olmasını tavsiye ederim. Otelden çıkarken döner kapıdan değil de acelem olduğu için yan kapıya doğru yöneldiğim için azarlandım. Bir hizmet veriliyorsa kesinlikle hakkıyla verilmeli ve çalışanlar ona göre seçilmeli. Bu sebepten kaynaklı başka azarlayan bir otel ne gördüm ne duydum. Çok kaba bir davranış sergilendi.“
Sude Aksu’nun paylaştığı deneyim, La Quinta by Wyndham Istanbul Gunesli’nin müşteri memnuniyeti konusundaki zorluklarına işaret etmektedir. Turizm Müfettişi olarak, otellerin misafirlerine karşı hoşgörülü, saygılı ve konuksever olmasının önemini vurguluyoruz.
