Nidya Hotel Galataport, Ebru Yıldırım‘ın hizmet ve konaklama koşullarından duyduğu rahatsızlıkla eleştiriliyor. Yıldırım, özellikle odaların soğukluğu ve gürültüsü konusunda şikayetçi.
İşte Yıldırım’ın yorumu: “Ücret ve konuma göre hizmet kötü. Odalar çok soğuk ve gürültülü, camlar sağlam değil. Çocuklarım uyuyamadı ve otel yetkilileri yardımcı olmadı, ‘otel dolu’ dediler.”
Ebru Yıldırım‘ın bu yorumları, otellerde konfor ve sessizlik gibi temel ihtiyaçların ne kadar önemli olduğunu vurguluyor. Turizm Müfettişi olarak, bu tür geri bildirimlerin otel hizmetlerinin iyileştirilmesi için dikkate alınması gerektiğine inanıyoruz.
