Beyoğlunda hizmet veren Galista Restaurant Bar, müşterilerinden birinin paylaştığı şikayetle adından söz ettirdi. Eren Baha Ekinci, personelin ilgisizliği ve baştan savma hizmet nedeniyle yaşadığı olumsuz deneyimi paylaştı.
Eren Baha Ekinci, “Personel hiç ilgilenmedi, böyle bir yere gelirken biraz daha güler yüz görmek isterdim. Ve baştan savma bir cafe latte.” şeklinde konuştu.
Turizm Müfettişi olarak, müşteri memnuniyetinin her işletme için kritik bir unsurdur. Galista Restaurant Bar’ın yaşanan bu olumsuz deneyimi değerlendirmesini ve müşteri memnuniyetini artırmak adına gerekli önlemleri almasını umarız. Müşteri geri bildirimleri, işletmelerin hizmet kalitesini yükseltmeleri ve güler yüzle karşılamaları için önemli bir rehberdir.
