Corinne Butik Otel, Özge Bozoğlan isimli müşterinin şikayetiyle dikkat çekti. Bozoğlan, “Kombi arızasından kaynaklı sıcak su kesintisi yaşadık. Kahvaltısını beğenmedik. Odada peçete, su gibi eksikler vardı. Konum olarak güzel fakat hizmet zayıftı.” şeklinde otelde yaşadığı olumsuz deneyimi dile getirdi.
Özge Bozoğlan‘ın bu yorumları, otel hizmetlerindeki temel ihtiyaçların ve müşteri memnuniyetinin ne kadar önemli olduğunu gösteriyor. Turizm Müfettişi olarak, bu tür geri bildirimlerin sektördeki hizmet kalitesini yükseltmekte kritik rol oynayacağına inanıyor ve bu tür sorunların farkındalığını artırmaya devam edeceğiz.
