Tuğçe Türkoğlu isimli müşteri, Şişli’nin kaliteli restoranlarından Türk Fatih Tutak ile ilgili şikayetini paylaştı. Müşterinin şikayeti şu şekilde:
“Yemekler vasat, yalnız sunum güzel. Büyük hayal kırıklığı. Menüdeki kuzu kuru et bozuk ve kokmuştu. Masamızdaki 6 kişi de aynı fikirdeydi. Yemedik. Buna rağmen bizim damak lezzetimiz sorgulandı. Bir daha gitmem ve tavsiye etmem.“
Restoran yönetiminin bu tür sorunlara çözüm bulması ve müşteri memnuniyetini sağlaması önemlidir. Müşteri şikayetleri, mekanın kalitesini artırmak adına dikkate alınmalıdır. Turizm Müfettişi olarak müşteri şikayetlerini aktarmaya devam edeceğiz.
