Sushi severlerin Halaskargazi’de tercih ettiği mekanlardan biri olan Otooto Sushi, Hacer Kaya isimli müşterisinin yaptığı şikayetle gündeme geldi. Kaya’nın şikayeti şu şekilde:
“Puanı yüksek olduğu için gittik fakat beklenti altındaydı. Sushinin kesildiği zaman sonda kalan kısmını da tabağa koymuşlar ve dağıldı. Avokado yok denecek kadar azdı, bolca salatalık vardı. İkram için teşekkür ederiz fakat beklentimizin altındaydı.“
Müşteri şikayetlerini dikkate almak ve iyileştirmeler yapmak, işletmelerin başarısı için kritik öneme sahiptir. Turizm Müfettişi olarak müşteri şikayetlerini aktarmaya devam edeceğiz.
