Yabancı turist Noura, Beymen Brasserie hakkında dikkat çekici bir şikayette bulundu. Yaşlı bir kadına yönelik kötü davranış iddiaları ve ırkçılık konularını gündeme getiren müşteri şikayeti şu şekilde:
“Yaşlı kadına kötü davranan çok kötü ve ırkçı bir restoran. Hiçbir Suudi’ye gitmesini tavsiye etmiyorum. Çok şaşırdım. Bu işçi İman’daki büyük şirkete uygun mu? Umarım gereği yapılır.“
Konuyla ilgili olarak restoranın alması gereken önlemler ve müşteri memnuniyetini artırmak için yapabileceği düzeltmeler değerlendirilmelidir. Turizm Müfettişi olarak müşteri şikayetlerini aktarmaya devam edeceğiz.
