Beyoğlu bölgesinde bulunan Witt İstanbul Otel, konaklayan yabancı müşteri Moe Krayemstyle‘ın paylaştığı şikayetle gündeme geldi. Müşteri, oteldeki konaklama sırasında yaşadığı sorunları detaylı bir şekilde paylaşarak şikayetlerini ifade etti.
Yabancı müşteri Moe Krayemstyle, otelin müşteri memnuniyeti konusunda yetersiz kaldığını belirterek özellikle yeni yıl etkinliği sırasında yaşadığı olumsuzluklara vurgu yaptı. Şikayetinde, otel personelinin müşteriyle ilgilenme konusunda yetersiz olduğunu ifade etti.
Aynı zamanda yeni yıl etkinliği sırasında kendilerini ziyaret eden bir arkadaşının oteldeki prizlerin kilitli olması nedeniyle cihazını şarj edememesinden şikayetçi olan müşteri, bu durumu “saçma” olarak değerlendirdi.
Witt İstanbul Otel’in, müşteri memnuniyetini ön planda tutması ve konaklayan misafirlerine daha iyi bir hizmet sunması için bu tür geri bildirimlere dikkat etmesi gerekmektedir. Turizm Müfettişi olarak, benzer haberlerle kamuoyunu bilgilendirmeye devam edeceğiz.
