Sarıyer’de konumlanan The Grand Tarabya Otel hakkında yerli müşteri Sinan Bey, bir şikayette bulundu. Turizm Müfettişi olarak, bu dikkat çekici şikayeti sizlerle paylaşıyoruz:
“Resepsiyon görevlilerin kural gereği olduğunu ileterek; konaklıyor olmamıza rağmen lobiye kahve servisi yapılamadı.”
Sinan Bey’in yaptığı bu paylaşım, The Grand Tarabya Otel’de kurallar müşteri memnuniyetinin önünde mi? sorusunu gündeme getirdi.
Turizm Müfettişi olarak, okuyucularımıza müşteri deneyimlerini aktarma misyonumuzu sürdürüyoruz.
