Ankara‘da bulunan Shelter Inn Hotel & Spa, Emir Üzümakı’nın şikayetleriyle gündeme geldi. Üzümakı, odasına giriş yaptığında tuvaletin çok kirli olduğunu ve lavaboların bile silinmemiş olduğunu belirterek, otelin hijyen açısından not alamayacağını dile getirdi. İşte detaylı şikayeti:
“Shelter Inn Hotel & Spa Ankara’da konakladım ve odama girdiğimde tuvaletin çok ama çok kirli olduğunu fark ettim. Hijyen açısından sınıfta kalmış bir durumdaydı. Ayrıca lavaboların bile silinmediğini görmek beni oldukça rahatsız etti. Otelde beklenen hijyen standartlarına uyulmamış ve bu da konaklama deneyimimi olumsuz etkiledi. Güvenli ve temiz bir konaklama ortamı beklerken bu tür sorunlarla karşılaşmak hayal kırıklığına neden oldu. Shelter Inn Hotel & Spa’nın hijyen konusundaki eksiklikleri göz önüne alındığında, benzer durumlarla karşılaşmak istemeyen misafirler için bu oteli önermiyorum.”
Turizm Müfettişi olarak müşteri şikayetlerini aktarmaya devam edeceğiz.
