Swiss Inn Hotel Mersin‘de konaklayan bir müşteri, konaklama deneyimine istinaden detaylı bir şikayette bulundu. İşte müşterinin şikayeti:
“Odalar berbatti bi banyodan diger odanin banyosunu görebiliyoruz kapılarını arkadaşlarımız anahtarsız kartsız açabiliyor ve kapılar kapanmıyor yemekler aksamdan kalma falandı otelde yorum yaptığımda yorumumu zorla sildirdiler kendi yorumumu yapamıyorum tuvaletin sifonu şifreli galiba sifon çalışmıyordu dusa kabindeki su bakir rengindeydi full pas akiyordu ve bize zorla 5 puan verdirttirmeye calistilar ve orumceklerle kaliyoruz gece inanizlamaz usuduk pencere kapanmiyor ve ve bunu gosterdigimizde mesai bitti dediler ve yarin kesinlikle bakmadilar 7 saat once bir sey istedik gece saat 1 de geldi son gun bize kotu yorum yaptik diye show yaptilar ve de bizim adimiza yorum atilmis “benim adim alii” cok korkunçtu ve otel cok korkunc bir yer hamam bocekleriyle arkadaslik kurduk 😉“
Otel yönetimi müşteri şikayetine istinaden iyileştirmeler yapması faydalı olabilir. Turizm Müfettişi olarak müşteri şikayetlerini aktarmaya devam edeceğiz.
