Limak Oteller zincirinin Kavacık’taki tesisi Limak Eurasia Luxury Hotel, müşterisi Cemre Yılmaz‘ın konaklama deneyimine istinaden paylaştığı şikayetle gündemde. İşte Cemre Yılmaz’ın şikayeti:
“Sabah 9’da minibar için uyandırıldık. O da yetmedi, 1 saat sonra temizlik için kapı çalınıyor. Zaten 1 gece konaklama, onda da sabah 7’de çıkmamız gerekiyor herhalde, anlamadık. Kısacası, uyuyamadık, memnun da kalmadık.“
Turizm Müfettişi olarak, müşteri şikayetlerinin işletmeler için önemli olduğunu hatırlatırız. Limak Eurasia Luxury Hotel’in, müşteri memnuniyetini artırmak ve benzer durumları önlemek için gerekli önlemleri alması önemlidir. Benzer şikayetleri takip edip kamuoyuna aktarmaya devam edeceğiz.
