Atatürk Palas – A Luxury Collection Thermal Spa & Convention Center‘da konaklayan turist Wasyif Abdullah otel hakkında bir şikayet paylaştı. Müşterinin şikayeti şu şekilde:
“Açıkçası, burada çalışanlar doğal olmayan bir şekilde ışıktan tasarruf etmek için, kendi burnu ve odasıyla ahlaklarını temizliyorlar. Hatta normal bir çay bile bulunmuyor. Para ödedik ancak aldığımız tedavi düzelmedi. Kahvaltı hizmeti beklenilen standardın altında. Sunulan yemekler tatmin edici değil. Ancak, resepsiyondaki dürüstlük, beklediğimizden daha iyi bir izlenim bıraktı.”
Turizm Müfettişi olarak müşteri şikayetlerini aktarmaya devam edeceğiz.
