Kadıköy’de hizmet veren Yer Cafe, Sümeyye isimli müşteri tarafından yapılan şikayetle eleştirildi. Sümeyye, yaşadığı olumsuz deneyimi şu şekilde ifade etti:
“Gerçekten hayal kırıklığı… Öncelikle Instagram hesaplarından ‘cafe’ hizmeti verip vermediklerini ve rezervasyonsuz çalıştıklarını öğrenerek gittik. Gittiğimizde dört kişilik masanın boş olup olmadığını iki kişi şeklinde sorduk ve oturduk. Aradan geçen 3 dakika sonra altı kişinin geldiğini bizi başka bir masaya almak istediklerini söylediler. Bana inanılmaz samimiyetsiz hissettirdi bu durum. Alkol kullanmayacağımız varsayılarak bu durumun gerçekleştiğini düşünüyoruz ya da 6 kişinin bizden daha çok gelir sağlayacağı düşüncesi. Başta da söylediğim gibi rezervasyonsuz çalıştıklarını söyleyen bir işletme. Tavsiye etmiyorum.”
Turizm Müfettişi olarak, müşteri şikayetlerini objektif bir şekilde aktarmaya devam edeceğiz.
