Ortaköy’de hizmet veren Club Albüm, yabancı müşteri Paul Antoni‘nin şikayetiyle gündeme geldi. Antoni, kulübü “şimdiye kadar bulunduğu en kötü kulüp” olarak değerlendirerek yaşadığı olumsuz deneyimi paylaştı.
Yabancı müşteri Paul Antoni’nin yaptığı yorumda şu ifadelere yer verildi: “Şimdiye kadar bulunduğum en kötü kulüp. Saat 2’de müzik kapatıldı. Personel polisin geleceğini söyledi. Ama dışarıda kimse yoktu. İnsanları dışarı çıkarmak istediler. Farkında olmak!”
Club Albüm’ün müzik kapatma ve müşterileri dışarı çıkarma politikası, müşteri memnuniyeti açısından soru işaretleri yaratıyor. Kulüp yönetiminin bu konuda gerekli önlemleri alması bekleniyor. Müşteri şikayetlerini aktarmaya devam edeceğiz.
