Yeşilköy’de konumlanan WOW Istanbul Hotel, yabancı misafir Anas Zaim‘in paylaştığı şikayetle dikkat çekiyor. Zaim, otelin havlu kokularından, fiyat politikasından ve hizmet kalitesinden memnun olmadığını ifade ediyor.
Anas Zaim, otelin havlularının leş gibi koktuğunu belirterek, rezervasyon yaptığı personelin kahvaltının fiyata dahil olmadığını söylemediğini ifade ediyor. Ayrıca yüksek fiyat politikası ve mini barın depozito ücretinin oldukça utandırıcı olduğunu düşünüyor. Beş yıldızlı otel olduğunu öne süren otelin, hizmet kalitesi ve temizlik konusunda beklentileri karşılamadığını belirtiyor. Kahve istediklerinde hizmet alamadıklarını ve klimanın yeterince soğutmadığını dile getiriyor.
Anas Zaim’in paylaştığı deneyim, WOW Istanbul Hotel’in hizmet ve fiyat politikası konusunda yaşanan sorunlara işaret ediyor. Turizm Müfettişi olarak, okurlarımızı benzer durumlar konusunda bilgilendirmeye devam edeceğiz.
