The Hubi Hotel, Şişli bölgesindeki konumu ve personel hizmeti ile ilgili olarak Rasim Berber adlı bir müşterinin kısa bir şikayetiyle karşı karşıya kalmıştır. Berber, otelin uzak konumu ve dik rampada olması nedeniyle olumsuz bir izlenim edinmiştir. Müşterinin yorumu şu şekilde:
“Gitmeyin sakın. Yeri uzak, dik rampada. Personel kötü.“
Rasim Berber’in kısa şikayeti, The Hubi Hotel ile ilgili bazı ulaşım ve personel hizmeti konularında iyileştirmeler yapılması gerektiğini göstermektedir. Otel yönetimi, bu tür geri bildirimleri dikkate alarak müşteri memnuniyetini artırmak adına önlemler alabilir. Turizm Müfettişi olarak müşteri şikayetlerini aktarmaya devam edeceğiz.
