Beyoğlu’nda hizmet veren Club IQ, müşteri Sefa Oral’ın paylaştığı sert eleştirilerle gündeme geldi. Müşteri, mekanın aşırı kalabalık olması, garsonların tavrı ve genel hizmet kalitesi hakkında çarpıcı açıklamalarda bulundu.
Sefa Oral, “Mekan aşırı dolu, garsonu ayrı bir model, bodyguard’ı ayrı bir model. Kısaca çöp, ikinci kez gelinmez. Puanın yüksek olması muhtemelen yorum satın almış olabilirler. Paranızı burada ziyan etmeyin derim, çok daha iyi yerler var. Mekan full çekmiş, garson hala milleti itekleyip yer açmaya çalışıyor, koyun güder gibi komik bir yer kısacası.” şeklinde konuştu.
Turizm Müfettişi olarak, müşteri memnuniyetinin önemli bir faktör olduğunu ve işletmelerin müşteri yorumlarına dikkat etmeleri gerektiğini hatırlatırız. Club IQ, müşteri geri bildirimlerini değerlendirerek hizmet standartlarını yükseltmeli ve müşterilere daha iyi bir deneyim sunmalıdır.
