Fatih bölgesinde konumlanan Carlton Hotel İstanbul, müşterisi Faruk Şahin‘in yorumuyla gündeme geldi. Şahin’in paylaştığı yorum, oteldeki hizmet ve konforla ilgili bir dizi şikayete işaret etmektedir.
Otel müşterisi Faruk Şahin: “Berbat bir otel! Hizmet çift sıfır, yataklar kendinden geçmiş. İlgi alaka niye geldiniz modunda. Bence dışarda arabada yatın, burada yatmak yerine.“
Faruk Şahin’in ifade ettiği olumsuzluklar, Carlton Hotel İstanbul’un müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen bir durumu göstermektedir. Otel, bu tür geri bildirimleri dikkate alarak hizmet kalitesini ve konforunu artırmak adına gerekli önlemleri almalıdır. Turizm Müfettişi olarak benzer haberleri paylaşmaya devam edeceğiz.
