Taksim’in bilinen mekanı Taksim Sütiş, sabah erken saatlerde gelen bir müşteriden gelen şikayetle gündeme geldi. Mustafa Arıkan, yaşadığı olumsuz bir deneyimi paylaşarak dikkat çekti.
Mustafa Arıkan, “Uzun bir süre sabah erken geldim iş için. Feci asık suratlar neden geldin der gibi, menü yok denmesi sonra turiste verilince mecburda bana verilmesi. Bitmiş!” şeklinde konuştu.
Turizm Müfettişi olarak, müşteri memnuniyetinin her işletme için önemli olduğunu vurgularız. Taksim Sütiş’in yaşanan bu olumsuz deneyimi değerlendirmesini ve müşteri iletişimine daha fazla özen göstermesini umarız. Müşteri memnuniyetsizliği, hizmet kalitesini geliştirmek adına alınabilecek önemli bir geri bildirimdir.
